อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว G2GK

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนจนถึงการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
G2GK นโยบายความเป็นส่วนตัว G2GK
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่แสดงในแต่ละช่องทาง

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
ไลน์ออฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ G2GK เพื่อสอบถามเรื่องสิทธิ์ข้อมูลหรือขอให้ทบทวนข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

การจัดการข้อมูลของเราครอบคลุมสี่ด้านหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัส ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าบัญชีอยู่ในมือที่ดูแลอย่างเป็นระบบ

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชี เราดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐาน

การยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณบน G2GK พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อปิดบัญชีหรือครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐานที่เราใช้งานอยู่

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต